Comprende 3 áreas: Diseño interior, marketing y diseño gráfico. Juntas conforman la imagen comercial en el mercado minorista, entendiendo la imagen comercial como un todo en lo que comunicamos desde nuestra empresa y partiendo desde el conocimiento del mercado al que estará dirigido. Hay mucha bibliografía de diseño de interiores comerciales, encarada desde lo técnico, funcional o estético, pero muy poco desde las necesidades del mercado para captar los objetivos y pautas para crearlos.