La nueva FIFA: FIdelidad del FAn

En esta obra, María Graciani introduce el concepto de 'Followerología' a través de la metáfora de la 'FIFA' (Fidelidad del FAn). El libro propone un modelo de gestión empresarial y liderazgo basado en la lealtad del seguidor, identificando cinco pilares fundamentales: originalidad, coherencia, conexión, diversión e innovación. Mediante un estilo cercano, desenfadado y lleno de juegos de palabras, la autora guía al lector para transformar clientes en fans, aplicando la lógica del seguidor para potenciar el éxito, la motivación y los resultados en el ámbito organizacional.