Comunicación eficaz para profesionales de la salud

Guía de comunicación para los profesionales de la salud. Aporta herramientas y técnicas para: - Establecer una relación de calidad con el paciente - Recoger la demanda de manera eficiente - Informar al paciente de manera correcta - Motivar al paciente para la adherencia a los tratamientos - Resolver las dificultades en comunicación en forma de objeciones, críticas y conflictos.